Что делать, если у вас украли документы: Пошаговая инструкция по восстановлению

Что делать, если вы обнаружили, что у вас украли (или вы потеряли) документы, а именно: паспорт или права,  или загранпаспорт? Или того хуже – сумку со всеми этими документами. К несчастью, такое происходит сплошь и рядом. Но пока вы лично с этой проблемой не столкнулись, эта информация не несла для вас никакой ценности.

Скажу вам сразу – не стоит впадать в панику! Да, это не лучшая ситуация в жизни. Но самое главное – вы живы, здоровы. А документы можно восстановить. Это конечно займет время и денег, но все сделается. К тому же, на время восстановления вам выдадут временное удостоверение личности, временные права и техпаспорт. С ними вы можете водить авто и совершать юридические операции до момента пока вам не выдадут документы.

А теперь по порядку.

Шаг 1. Обращаемся в милицию

Как только вы обнаружили, что у вас украдены документы, необходимо сразу обратиться в ближайшее отделение милиции (лучше всего – в райотдел милиции того района, к которому относится местность, где произошла кража). У моего близкого человека недавно именно это и произошло – в парке украли сумку, в которой были: паспорт, загранпаспорт, водительские права, техпаспорт на машину, кошелек с банковскими карточками и деньги. И, поверьте, немалая сумма украденных денег не так расстроила, как кража практически всех жизненно важных документов.

Кража произошла в парке им. Т.Г.Шевченко. Мой друг обратился в ближайший отделение милиции Шевченковского района г. Киева, ул.Прорезная 12.

В отделение милиции вы обращаетесь к дежурному – по какому поводу явились.  Вас выслушают, расспросят, как все было, предложат написать объяснительную. Вы все излагаете в письменном виде. Скажу сразу, в милиции вас будут склонять к тому, что возможно вы сами потеряли, сами оставили без присмотра и т.п. Это легко объясняется тем, что при потере документов никакое уголовное дело не заводиться, не привлекается следователь, не составляется протокол правонарушения,  не заносится в единый реестр расследований… Проще говоря, нет работы для милиции.

Но если вы соглашаетесь на то, что сами потеряли  документы, по своей неосторожности – вам придется платитьштраф  от 17 до 51 грн – согласно ст.198 Кодекса Украины про административные правонарушения (далее КУпАП).

При утере паспорта придется подать объявление в любую из всеукраинских газет («Правительственный курьер» или «Голос Украины») о признании утерянного паспорта недействительным.

Советую вам не оттягивать поход в милицию, чем раньше вы обратитесь в правоохранительные органы, тем быстрее пойдет процесс восстановления ваших документов.

Еще важно помнить, что заявление в милицию о краже документов может избавить вас от неприятностей в случае, если на ваш украденный паспорт незаконно взяли кредит или совершили еще какие-либо махинации. Так можно доказать тот факт, что вы к этому не имели никакого отношения, и признать эти сделки через суд недействительными.

В милиции вы напишете заявление о выдаче вам справки о восстановлении утраченных/украденных документов. Кроме того, вы составите список украденных вещей, и вас ознакомят с вашими правами.

На деле визит в отделение милиции с составлением всех необходимых протоколов занял около получаса.

По закону справку вам обязаны выдать  в течение  10 дней с момента составления протокола.

На деле – справку выдали через 5 дней (а если сильно попросить, то могут и на следующий день).

Справку выдают по экземпляру на каждый утраченный документ – в  нашем случае выдали 3 одинаковые справки: на паспорт, на водительские права и техпаспорт на авто (на загранпаспорт не выдали, объяснив, что это относится к компетенции Миграционной службы).

Банковская карточка

• Позвонить на «горячую линию» на короткий номер (номер указан на обороте карты), или обратиться в банк, чтобы заблокировать карту.
• Прийти в банк и получить новую карточку.

Карточку восстановят за несколько минут.

Шаг2. Восстанавливаем паспорт. Получаем временное удостоверение личности

Получив справку из милиции о восстановлении утраченных/украденных документов смело начинайте их восстанавливать. Первым делом вам надо восстановить паспорт. Без него (точнее без временного удостоверения личности) вы не сможете восстановить никакой другой документ. 

Обращаетесь в паспортный стол по месту регистрации или проживания с заявлением о выдаче нового паспорта.

Необходимые документы для изготовления нового паспорта:

• заявление о выдаче паспорта;
• две (или три — в случае получения утраченного паспорта в другом территориальном подразделении) фотографии 3,5х4,5;
• платежный документ с отметкой банка об уплате государственной пошлины или оригинал и копию документа об освобождении от уплаты государственной пошлины (государственная пошлина 34 грн.)
• свидетельство о браке (если есть);
• выписку из Единого реестра досудебных расследований (т.е. справку из милиции – в случае кражи паспорта).

Сроки получения паспорта – один месяц. (Постановление Верховной Рады Украины от 26.06.1992 № 2503-ХII «Об утверждении положения о паспорте гражданина Украины, о свидетельстве о рождении и о паспорте гражданина Украины для выезда за границу»)

В случае необходимости проведения дополнительной проверки этот срок может быть продлен еще на месяц.

На деле все может быть гораздо быстрее, если договориться с паспортисткой.

Пока вы ждете свой ​​новый паспорт, вам в паспортном столе выдадут временное удостоверение личности, которым вы можете пользоваться в течение месяца.

Теперь, имея временное удостоверение личности, вы можете идти восстанавливать  другие документы, не дожидаясь получения нового паспорта.

Шаг 3. Восстанавливаем техпаспорт на авто

Далее восстанавливаем техпаспорт на авто.  Для этого обращаемся в МРЕО по месту регистрации вашего авто.Здесь можно посмотреть все адреса, телефоны и время работы МРЕО Киева. 

Чтобы получить техпаспорт на авто, надо предоставить такие документы:

• справка из милиции о восстановлении документов;
• временное удостоверение личности;
• оплаченные квитанции на сумму 304 грн.

На деле посещение МРЕО для восстановления техпаспорта заняло около часа (со всеми проверками, оплатами квитанций и т.п.).

Если не возникло никаких недоразумений при проверке в базе данных вашего авто, то техпаспорт на авто могут выдать в тот же день. Это уже не временный документ, а постоянный. Предъявлять автомобиль не нужно.

Шаг 4. Восстановление водительских прав.

Получаем временный талон на право управления транспортным средством

Обращаетесь в МРЕО, где вам выдавали права.

Если права вы получали в том же МРЕО, где и регистрировали авто, тогда проще – восстановление прав можно сделать параллельно с восстановлением техпаспорта на авто.

При себе необходимо иметь такие документы:

• справка из милиции о восстановлении документов;
• временное удостоверение личности;
• экзаменационная карточка, где есть отметка о получении вами ранее водительского удостоверения;
• справка медицинской комиссии, которая подтверждает, что заявитель по состоянию здоровья может управлять транспортным средством соответствующей категории;
• 2 фотографии
• справку  о том, что водительские права не были изъяты у вас инспектором ГАИ (делается на месте в этот же день – 39 грн.)
• оплаченные квитанции на сумму 150 грн (стоимость бланка водительского удостоверения и услуги МРЭО)
•  если медсправки нет или ее срок действия истек – на месте делают медсправку за 150 грн.

При восстановлении утраченного удостоверения водителю выдаются новые права с пометкой «Дубликат». Согласно Постановлению Кабмина № 284 от 28.03.2012 г., которым были внесены изменения в «Положение о порядке выдачи удостоверений водителя», на период оформления дубликата водителю выдается временный талон на право управления транспортным средством соответствующей категории сроком на 2 месяца. В случае необходимости (для выяснения отдельных обстоятельств, связанных с утратой прав и др.) срок действия талона может быть продлен на 1 месяц. После истечения этого срока талон обменивается в МРЭО на полноценное удостоверение. Напоминаю, что ранее (до марта 2012 года) при утере прав нужно было пересдавать теоретический и практический экзамены в ГАИ. Сейчас при восстановлении водительских прав экзамены (ни теория, ни вождение) НЕ сдаются.

На деле визит в  МРЕО для восстановления прав занял около 1,5  часа, но в этот же день выдали временно удостоверение водителя на 7 дней. Сказали, за постоянными правами приходить через  неделю.

Таким образом, имея на руках временное удостоверение личности, временные права и техпаспорт на авто – вы полноценно можете управлять авто и совершать юридические операции до получения постоянных документов.

На деле подача всех документов для восстановления паспорта, водительских  прав и техпаспорта на авто заняла несколько дней (после получения справки из милиции о восстановлении документов — 5 дней) А если заранее узнать все графики работы этих учреждений – можно управиться и за 1 день. Техпаспорт и временные права – сделали в  1 день  (в день обращения). В итоге – паспорт в среднем делается за 1 месяц, техпаспорт за 1 день, водительские права за неделю (временные – сразу)

Шаг 5. Делаем новый загранпаспорт 

Загранпаспорт можно сделать только при наличии паспорта гражданина Украины (т.е. по временному удостоверению личности вам его не сделают).

Нужно обратиться в паспортный стол и оформить новый загранпаспорт, такого понятия как восстановление утерянного загранпаспорта не существует. В любом случае, процедура оформления загранпаспорта вместо утерянного, ничем не отличается от обычного оформления загранпаспорта.

Те визы, которые уже находились в старом паспорте на момент исчезновения – их уже никто не восстановит, тем более, если они уже закончились. Если визы еще действуют, надо обращаться в посольство той страны, чьи визы, и по их внутренней процедуре можно восстановить.

Можно обратиться в Паспортный сервис по адресу г. Киев, бул. Т. Шевченка, 27 (все адреса по Украине можно  найтиздесь).

Необходимый перечень документов, чтобы оформить загранпаспорт:

• Паспорт гражданина Украины (оригинал и копия 1, 2 (при наличии информации 5,6) и страниц с регистрацией (со всеми штампами регистрации) в 2-х экземплярах).
• Справка о присвоении идентификационного номера (оригинал и одна копия).
• Паспорт гражданина Украины для выезда за границу и проездной документ ребенка (в случае их наличия, даже если срок действия их закончился).
• Платежный документ (квитанция) об оплате госпошлины, административной услуги, бланочной продукции и ее персонализации, а также об оплате стоимости услуг ДП «Документ». (Все оплаты производятся на месте).

Стоимость оформления загранпаспорта в Паспортном сервисе (ДП «Документ»):

• до 30 рабочих дней – 627,15 грн
• до 10 рабочих дней – 884,30 грн

Если делать через Миграционную службу (паспортный стол по месту прописки) – выйдет дешевле:

• до 30 рабочих дней – 377,15 грн
• до 10 рабочих дней – 664,30 грн

В конце хотелось бы дать совет:

Если с вами такое случилось – не паникуйте, это не конец жизни, все можно быстро решить и восстановить.

Если вы видите смысл в экономии времени – обращайтесь к посредникам, которые займутся этим вопросом, но будьте готовы отдать немалую сумму денег. Хотя все можно сделать и самому, немного потратив времени, и необязательно кому-то платить большие деньги.

В случае недостачи каких-то документов для оформления новых, не расстраивайтесь – вам помогут и сориентируют на месте.

Это ваши документы – не пускайте процесс восстановления на самотек и сами держите все под контролем, т.к. сами госорганы не заинтересованы в быстром решении ваших вопросов. Будьте внимательны! И следите за своими документами.

Автор статьи Шустова Илона, Юрисконсульт

Статья подготовлена для портала http://multi.ua/ 

 http://minfin.com.ua/

http://multi.ua/esli_ukraly_dokumenty/?utm_source=e-mail&utm_medium=newsletter&utm_campaign=pismo14_osen

Налоговая скидка: Кому? Сколько? На что?

Известно ли вам  о таком понятии как «налоговая скидка»? А ведь она предполагает возврат вам части средств, уплаченных государству с заработной платы. Так сказать, государство «беспокоится» о том, чтобы мы не переплатили «лишних налогов» в казну.

Получение налоговой скидки сейчас как никогда актуально. Как известно, с 1 июля вступил в силу закон, согласно которому  теперь с государством нужно делиться почти всем: процентами по депозитам, роялти, дивидендами, и даже прибылью, полученной по гособлигациям. Причем, отдать придется до 25% заработка.

Поэтому хотелось бы уделить особое внимание информации о получении налоговой скидки, чтобы хоть немного выиграть от всех этих налогов.

Что такое «налоговая скидка»?

Налоговая скидка  – это когда государство возвращает вам определенную сумму от уплаченного с зарплаты налога за год.

С каждой заработной платы мы платим налог 15% в бюджет. Также, при оплате других услуг (за обучение, ипотечный кредит, страховые взносы) мы тоже платим налог в бюджет. Т.е. налог мы платим дважды, а то и трижды. Так вот, налоговая скидка предусматривает выплату вам разницы этих налогов (так сказать,  пересчитывают сколько налогов вы заплатили, и если переплатили один и тот же налог за определенные услуги – вам выплачивается разница).

Налоговая скидка считается за целый год, предыдущий. Т.е. получить налоговую скидку в текущем году 2014 можно только за предыдущий  2013-ый (а в 2015-м – за 2014-ый).

Соответственно, если в предыдущем 2013 году вы платили все положенные налоги, то в 2014 году, подав декларацию о доходах, имеете право вернуть часть  уплаченных налогов.

Если вам интересно, как о налоговой скидке пишут в официальных документах – смотрите в ст.166,170,175 Налогового Кодекса Украины  (далее НКУ).

Кто может воспользоваться налоговой скидкой?

Воспользоваться  налоговой скидкой согласно ст.166 НКУ  возможно в случаях, если:

1. Вы – резидент Украины–гражданин Украины или иностранец, находившийся в Украине более 183 дней в течение года.
2. Вы понесли затраты в связи с покупкой товаров, работ или услуг именно у резидента (как юридического, так и физического лица), причем у вас есть тому документальное подтверждение (т.е людям, оплатившим обучение ребенка за рубежом, налоговую скидку не дают).
3. Вы получаете заработную плату (официально). ФЛП (физическое лицо предприниматель) не может воспользоваться налоговой скидкой. Доходы частных предпринимателей не являются заработной платой, поэтому налоговая скидка по таким доходам не предоставляется.
4. Размер скидки за 2013 год не может превышать общую сумму зарплаты человека за этот же год.

За что можно получить налоговую скидку?

За какие понесенные расходы вы можете получить налоговую скидку (п.3 ст 166 НКУ):

1)  пользование ипотечным жилищным кредитом:

• только в случае если жилье, купленное в кредит, является основным местом жительства налогоплательщика;
• по одному ипотечному кредиту только десять лет подряд.

2)  пожертвования или благотворительные взносы неприбыльным организациям, зарегистрированным в Украине:

• не меньше 2-ух, но не больше 5-ти процентов начисленной зарплаты за год.

3)  оплата за обучение (среднего профессионального или высшего образования) – за ваше обучение или обучение члена семьи первой степени родства:

• претендовать на скидку может студент (если он работает) или один из его ближайших родственников (родители, опекуны, супруги). Главное, чтобы декларанты были официально трудоустроены;
• размер расходов за обучение в 2013 году не может превышать сумму в 1610 гривен за каждый месяц обучения (согласно закону).  (Именно за 2013 год, т.к. в этом 2014 году налоговую скидку можно получить именно за предыдущий год – 2013-ый!).

4) расходы на искусственное оплодотворение:

• сумма фактически понесенных затрат.

5) расходы на усыновление ребенка:

• оплаченная в связи с этим сумма государственных услуг.

6) страховые взносы, страховые премии по договорам долгосрочного страхования жизни, пенсионные взносы:

• не больше суммы прожиточного минимума для трудоспособных, умноженного на коэффициент 1,4 (в 2013 году это 1610 гривен) за каждый месяц действия договора страхования самого налогоплательщика;
• не более 50 процентов этой суммы, если человек платит взносы за члена семьи первой степени родства (мужа или жену, родителей или детей).

7) расходы на переоборудование своего транспортного средства для использования биотоплива:

• сумма фактически понесенных затрат.

8) расходы, на строительство или покупку доступного жилья (в том числе на погашение льготного ипотечного жилищного кредита и процентов по нему):

• сумма фактически понесенных затрат.

Нюансы налоговой скидки на выплаты по ипотеке и обучению

Налоговая скидка на ипотечный кредит предоставляется только на проценты по ипотеке, фактически уплаченные в отчетном году. На тело кредита (то есть возврат основной суммы) скидка не распространяется.

Во внимание принимаются ипотечные кредиты, полученные как в гривне, так и в иностранной валюте. Таким образом, люди, у которых в кредитном договоре значатся суммы в долларах или евро, также имеют право вернуть себе часть уплаченных налогов. При этом будет использоваться официальный обменный курс Нацбанка, действующий в день уплаты таких процентов.

Еще одна немаловажная деталь: налоговая скидка по ипотечным процентам полагается только людям, получившим в банке ссуду после января 2004 года, то есть после вступления в силу Закона «Об ипотеке». Таким образом, если человек купил квартиру по ипотеке в 2002-м или 2003 году, права на налоговую скидку он не имеет.

Есть еще одно условие: необходимо, чтобы купленное в кредит жилье было основным местом жительства. Это значит, что претендент на налоговую скидку должен быть зарегистрирован в квартире, приобретенной за счет ипотечной ссуды.

Право на налоговую скидку дается плательщику по одному ипотечному кредиту на протяжении десяти календарных лет подряд. И если у человека ипотека на 20 лет, то десять лет он может получать скидку на проценты, а десять — уже нет.

Также налоговая скидка предоставляется на оплату обучения в украинских вузах. Деньги, внесенные за учебу в зарубежных заведениях, возврату не подлежат.

Человек имеет право получить скидку как на суммы, потраченные на свое обучение, так и на оплату учебы неработающих родственников первой степени родства: родителей, детей, жены или мужа. Было даже издано специальное разъяснение, которое позволило родителям предоставлять для налоговой скидки квитанции об оплате, оформленные от имени детей, вместе с документами, подтверждающими родство. А вот бабушкам и дедушкам, оплатившим обучение внуков, налоговая скидка не предоставляется.

Кроме того, существует ограничение по сумме налоговой скидки: ее можно получить только на затраты, которые не превышают 1,4 прожиточного минимума (округленного до 10 гривен) для трудоспособных лиц, установленного на 1 января года, за каждый полный или неполный месяц обучения. В 2013 году это ограничение составляло 1610 гривен. То есть за десять месяцев учебы на стационаре в прошлом году человек имеет право получить налоговую скидку на сумму не более 16 тысяч 100 гривен. (Именноза 2013 год, т.к. в этом 2014 году налоговую скидку можно получить именно за предыдущий год – 2013!)

Пример из жизни

Коллега рассказал, будучи студентом, несколько лет подряд пользовался налоговой скидкой на обучение:  «В моем случае – мама работает в поликлинике и она числилась плательщиком за мое обучение (контракт). Ежегодно вовремя подавала налоговую декларацию о доходах, после чего ей возвращали налог. Учитывая, что стоимость обучения в наших вузах не маленькая (около 12000 грн за год), сумму возвращают неплохую (около 2000 грн)».

Налоговая скидка – процедура и перечень документов

Для возмещения денег в виде налоговой скидки нужно подготовить и предоставить в налоговую инспекцию следующие документы:

1. Копия паспорта (1,2 страница и страница прописки)
2. Копия справки о присвоении индивидуального налогового номера (ИНН).
3. Копия квитанций об уплате взносов / осуществление платежей (оригиналы обязательно иметь с собой для возможного подтверждения)
4.  Оригинал справки о доходах, полученных в отчетном году с места работы (по установленной форме).
5. Текущий счет в банке (или номер платежной карточки — взять соответствующую справку в банке).
6. Заявление установленного образца о суммах выплаченных доходов и удержанных налогов (берется в налоговой).
7. Декларация о доходах и приложение к ней (бланки брать в налоговой).
8. Копия Договора с учебным заведением / Полиса накопительного страхования жизни / Ипотечного договора и договора залога / иных договоров на услуги, относящиеся к налоговой скидки.

Дополнительно документы для получения налоговой скидки за оплату обучения:

1. Копия свидетельства о рождении ребенка или свидетельство о браке — в случае, если декларацию подают родители или один из супругов.
2. Справку из учебного заведения о том, с какого и по какой период в отчетном (календарном) году учился студент.

Подать налоговую декларацию за отчетный 2013 год можно по месту регистрации  до конца текущего года (т.е. до 31 декабря 2014) – по разъяснениям Министерства доходов. Налоговую скидку можно получить в конце года, следующего за отчетным.

Бланк декларации и консультацию по ее заполнению можно бесплатно получить в налоговой инспекции по месту жительства.

Кстати, следует учесть, что право на налоговую скидку на последующие годы не переносится. Например, если человек в 2013-м оплачивал свою учебу, то получить на эти расходы налоговую скидку имеет право только в 2014 году.

Согласно законодательству, получить деньги можно в течение 60 дней с момента подачи документов. Сумма скидки переводится почтовым переводом по указанному в декларации адресу или же зачисляется на банковский счет любого коммерческого банка (реквизиты счета необходимо сообщить при подаче бумаг).

Пример заполнения налоговой декларации и расчета налоговой скидки можно найти здесь и здесь.

Автор статьи Шустова Илона, Юрисконсульт

Статья подготовлена для портала http://multi.ua/

http://multi.ua/nalogovaya-skidka-komu-skolko-na-chto/

Случайно разбили товар в супермаркете? Что нужно знать, чтобы не переплачивать

Несколько дней назад моя подруга столкнулась с такой ситуацией. Зашла в супермаркет купить продуктов. Выбирала томатную пасту  (в стеклянной банке) и взяла банку, стоявшую на уровне ее глаз с самого края. И соседняя банка упала и разбилась. При этом подруга, не специально это сделав (а видимо из-за неправильной расстановки товара), почувствовала себя жутко виноватой. А так как она человек очень добросовестный, ее совесть даже не дала ей минутку подумать, и она заплатила за товар. Выслушав ее, я все-таки решила разобраться, кто же все –таки прав и нужно ли платить за случайно разбитый товар в супермаркете?

Кто виноват?

Итак. Если вы, делая покупки в магазине, случайно разбили товар, не спешите за него платить!

Давайте разберемся, кто же виноват?

Помните: у вас как у покупателя есть свои права. Статья 323 Гражданского Кодекса Украины (далее ГКУ) гласит « Риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несет его собственник, если иное не установлено договором или законом» .

 В то же время, п.2 ст 668 ГКУ разъясняет, что покупатель несет риски с момента заключения договора купли-продажи.

Т.е. до момента совершения Вами покупки (оплаты на кассе) товар считается собственностью магазина и платить за случайно испорченный товар Вы не обязаны.

Не забывайте, что наше законодательство основано на презумпции невиновности:  Вы не виновны, пока Ваша вина не доказана (ст.62 Конституции Украины).

Но необходимо также посмотреть и с другой стороны. Если Вы намеренно причинили вред, то будете оплачивать в полной мере (ст. 1166 ГКУ)

Виновен покупатель:

 - если вы взяли в руки товар, и по неосторожности выронили его и разбили(При неосторожном поведении человек не нарушает чужие права намеренно, однако не проявляет достаточной заботливости и осмотрительности, а потому не может предвидеть, к каким последствиям его действия могут привести. К примеру, взяли в одну руку три бутылки и не удержали); 

 - если к порче товара привело ваше «неестественное» поведение в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.); 

 - если вы намеренно разбили тот или иной товар (например, взяли в руки бутылку дорого виски и со всего размаху кинули бутылку об стену); 

      В этих случаях вы причинили магазину ущерб по своей вине и обязаны его возместить в полном объеме; после оплаты этот товар становится вашей собственностью.

Виновен магазин:

- если товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю конструкцию»; 

 - если в магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись; 

 - если товар разбился, упав с ленты на кассе; 

 - если в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара; 

      В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и никто не вправе требовать с вас возмещения ущерба.

Что нужно делать, если администрация вынуждает заплатить?

В любом случае, Вы всегда можете добровольно оплатить разбитый товар (если действительно виноваты или считаете, что так правильней). Однако, если Вы не виноваты, а администрация магазина просто-таки заставляет Вас заплатить, тогда читайте внимательно!

Единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар – в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно.

1.Требуйте доказательств!
Потребуйте от администрации супермаркета предоставить доказательства того, что именно Вы виновны в повреждении товара. Это могут быть видеозаписи с камер видеонаблюдения, показания свидетелей.

2. Условия хранения!
 Если поврежденный вами товар хранился в ненадлежащих условиях (на полках, не защищенных специальным бортиком, в проходах между рядами и т.д.), укажите на этот факт.

3. Защита прав потребителя!
 Напомните администрации магазина, что в Законе Украины «О защите прав потребителей» в п.2 ст.17 сказано, что «Продавец (исполнитель) обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе продукции. Запрещается принуждать потребителя приобретать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ему ассортимента». Разбитый товар не является вашим выбором.

4. Не платите на месте!
Если приведенные вами аргументы не убедили охранников магазина, объясните, что отказываетесь платить штраф на месте (может, вы не рассчитывали на дополнительные затраты, у вас с собой нет денег). Скажите, что такие выплаты совершаются исключительно через суд, да и то, в том случае, если будет доказана ваша вина.

5. Составьте акт!
Если администрация все же настаивает на том, чтобы вы заплатили за поврежденный товар, потребуйте составления акта об инциденте. Куда уже будут записаны и показания свидетелей, и ваши, и администрации. Поясните, что только на основании этого акта и через суд будете оплачивать штраф.

6. Охрана не имеет права задерживать вас!
Если администрация продолжает на вас давить (завела в комнату охраны, отказывается выпускать из помещения супермаркета, требует оставить свои документы) следует вспомнить о пунктах 1,4 и 5 статьи 19 Закона Украины «О защите прав потребителей», в которых говорится о запрете нечестной предпринимательской практики и агрессивной деятельности. Согласно закону охрана супермаркета не имеет права задерживать вас, ограничивать вашу свободу. Объясните, что это уже им грозит судебными или уголовными разбирательствами.

Если после всех этих доводов вас все же продолжаю принуждать платить за поврежденный товар и отказываются составлять акт и фиксировать ситуацию на месте, звоните в местное управление по вопросам защиты прав потребителей (контакты районных в г. Киеве Обществ защиты потребителя http://www.consumerinfo.org.ua/must_know/quality/detail.php?ID=6923 )

ТЕЛЕФОНЫ РАЙОННЫХ ОБЩЕСТВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ в г.КИЕВЕ

Голосеевский	287-26-24; 287-42-97
Дарницкий	564-99-34
Деснянский	546-50-87
Днепровский	559-58-00
Оболонский	419-03-22
Печерский	280-21-28
Подольский	425-77-60
Святошинский	424-25-12
Соломенский	207-39-31
Шевченковский	235-12-31

Вы не обязаны платить за разбитый товар, тем более, если не виновны в его повреждении.

Не стесняйтесь отстаивать свои права!

Материал подготовила

Илона Шустова, юрисконсульт,

автор юридического блога

КАК МОЖНО ЗАКОННО И БЕСПЛАТНО ПОЛУЧИТЬ УЧАСТОК ЗЕМЛИ У ГОСУДАРСТВА

Немногие знают, что в нашей стране на сегодняшний день есть возможность получить земельный участок бесплатно и, что самое главное, законно. Это право гарантирует нам Конституция Украины (ст.14) и Земельный Кодекс Украины (ст.116). Проблема состоит в том, что о самой процедуре бесплатного выделения земельного участка мало кто знает. 

Согласно ст.121 Земельного Кодекса Украины ( далее ЗКУ ) граждане Украины имеют право на бесплатную передачу им земельных участков в таких размерах: 

1. для ведения личного сельского хозяйства – до 2 га земли

2. для ведения садоводства – до 0,12 га земли

3. для строительства и обслуживания жилого дома, хозяйственных зданий и сооружений :

- в селах – до 0,25 га земли

- в поселках – до 0,15 га земли

- в городах – до 0,10 га земли

4. для индивидуального дачного строительства – до 0,10 га земли

5. для строительства гаража – до 0,01 га земли

6. для ведения фермерского хозяйства (в размере земельной доли (пая) определенной для членов сельхозпредприятий, расположенных на территории сельского, поселкового, городского совета, где находится фермерское хозяйство)

При этом ст.116 ЗКУ уточняет, что передача земельных участков бесплатно в собственность граждан проводится один раз по каждому виду использования. Это означает, что каждый гражданин Украины имеет право совершенно бесплатно получить в свою частную собственность (приватизировать) шесть (!) земельных участков различного целевого назначения, то есть по перечню ст. 121 ЗКУ. Для этого достаточно обратиться с соответствующим заявлением в те органы местной власти, которым подчинены эти земли. Это могут быть земли как в городах, поселках, других населенных пунктах, так и за их пределами (в зависимости от целевого назначения).

ГДЕ?

Законом не обусловлена ​​необходимость получения земельного участка именно по месту жительства. Поэтому получить свой ​​участок земли можно в любой области Украины. Конечно, «золотую» землю под Киевом или на побережье Черного моря вряд ли государство подарит. А вот участок в сельской местности - вполне реальная история. Но для этого необходимо потрудиться.

                                                 Процедура, документы, кабинеты. 

Общая процедура бесплатного получения гражданами Украины земельных участков на основании бесплатной приватизации регулируется ст. 118, 151 ЗКУ и включает в себя несколько этапов:

1. Подача заявления (ходатайства) в орган исполнительной власти или орган местного самоуправления (например, в горсовет) о выборе места расположения земельного участка, где указываем:

     - ориентировочный размер земельного участка 

     - его целевое назначение. 

   - к нему добавляем карту или графический рисунок, на котором указано местоположение желанной земли

   - письменное согласие землепользователя, заверенное нотариально (в случае изъятия земельного участка). Стоимость такого заверения у нотариуса в г.Киеве - от 600 грн.

Соответствующий орган местного самоуправления или орган исполнительной власти после регистрации заявления направляет его копии на рассмотрение в: 

• территориальные органы исполнительной власти по вопросам земельных ресурсов; 

• органы градостроительства и архитектуры; 

• органы охраны культурного наследия; 

• органы охраны окружающей среды; 

• санитарно-эпидемиологическую службу; 

• территориальные органы исполнительной власти по вопросам лесного и / или водного хозяйства (при необходимости; п. 7 ст. 151 ЗКУ). 

Они обязаны предоставить выводы о возможности отвода земельного участка для целей, указанных в заявлении, предельных размерах, площади земельного участка и условия его отвода.

2. Решение органов исполнительной власти и местного самоуправления о приватизации земельных участков принимается в месячный срок на основании технических материалов и документов (ч. 2 ст. 118 ЗКУ).

Через один календарный месяц он дает добро на разработку проекта землеустройства по отводу земельного участка или мотивирует свой ​​отказ.

Власть может обосновать отказ только по одной причине: несоответствие места расположения земельного участка требованиям законов и нормативно-правовых актов, генеральных планов населенных пунктов, другой градостроительной документации.

В случае положительного решения гражданину дают разрешение на разработку проекта приватизации земельного участка.

3.Разработка проекта отвода земельного участка

Для этого обращаемся в землеустроительную организацию, имеющую соответствующую лицензию, с которой заключаем договор. Этим договором определяются условия и сроки разработки проекта землеустройства по отводу вашего земельного участка.( ч.7 ст. 118 ЗКУ).

Работы проводятся на основании Типового договора на разработку проекта землеустройства по отводу земельного участка, утвержденного Кабинетом министров Украины.

4.Подаем проект отвода земельного участка в Комиссию по рассмотрению вопросов, связанных с согласованием документации по землеустройству. Она в течение трех недель должна предоставить соответствующему органу исполнительной власти свое заключение: согласовать проект или отказать. Если проект землеустройства подлежит обязательной государственной экспертизе землеустроительной документации, Комиссия представляет согласованный проект на экспертизу соответствующему органу земельных ресурсов. Стоимость такого проекта в зависимости от организации - исполнителя составляет 1-3 тыс. грн.

5.Получение государственного акта на право собственности на земельный участок.

Согласованный проект отвода земельного участка подают в тот орган, который выдал разрешение на разработку этого проекта, где в течение двух недель принимается решение об утверждении проекта землеустройства по отводу земельного участка и предоставления его в собственность (ч. 10 ст. 118 ЗКУ). Отказ или оставление ходатайства без рассмотрения могут быть обжалованы в суде. 

Получив решение о предоставлении земельного участка в собственность, гражданин должен получить государственный акт на право собственности на земельный участок, который является правоустанавливающим документом, подтверждающим право частной собственности на землю. А с 1 января 2013 г. государственные акты на право частной собственности на землю могут не выдаваться, а право на землю и другую недвижимость удостоверяется одним и тем же документом – ­Выдержкой (Витягом) из Госреестра прав.

Упрощенный порядок приватизации земельных участков. 

Кабмин Украины принял Порядок бесплатного оформления и выдачи гражданам Украины в 2009 году государственных актов на право собственности на земельные участки, утвержденный Постановлением от 05.08.2009 г. № 844 (далее - Порядок). В этом документе сказано, что с 2009 года и в последующие годы для граждан устанавливается упрощенная процедура бесплатной приватизации земельных участков. 

Необходимо отметить, что согласно п. 2 Порядка упрощенный порядок получения государственных актов предусмотрен для земельных участков со следующими целевыми назначениями: 

- для строительства и обслуживания жилого дома и хозяйственных сооружений

- ведения личного сельского хозяйства в пределах населенных пунктов

- ведения садоводства (согласно ст. 121 ЗКУ) 

Чтобы получить государственный акт на право собственности на земельный участок, гражданин должен подать сельскому, поселковому, городскому голове по месту нахождения земельного участка следующие документы: 

• заявление; 

• копию документа, удостоверяющего личность; 

• копию документа о присвоении идентификационного номера (ИНН) согласно Госреестру физических лиц - плательщиков налогов; 

• копию решения о передаче земельного участка в собственность, принятого органом местного самоуправления или районной госадминистрацией, а также в случае наличия - техническую документацию по землеустройству или проект отвода земельного участка, разработан и утвержден до 15 августа 2009 года

Территориальным органам Госкомзема, районным госадминистрациям, органам местного самоуправления запрещается требовать от граждан любые другие документы, кроме предусмотренных выше (п. 2 Порядка). 

Следует заметить, что в соответствии с п. 3 Порядка техническая документация готовится для граждан бесплатно, за средства государственного бюджета. 

Согласно п. 11 Порядка выдача государственного акта на право собственности на земельный участок осуществляется в срок до 30 рабочих дней со дня поступления заявления, по месту расположения земельного участка. При этом финансирование работ и услуг, связанных с подготовкой технической документации, оформлением и выдачей государственных актов на право собственности на земельный участок, осуществляется заказчиком за счет государственного бюджета (п. 14 Порядка).

Нюансы, подводные камни 

Право на бесплатную приватизацию может быть использовано гражданином только один раз по каждому из шести указанных выше видов использования участков ( ч.4 ст. 116 ЗКУ). То есть, если человек получил участок под строительство - больше он не может претендовать на участок под строительство, но на другие виды земельных участков претендовать может.

При этом площадь участка, который приватизировал гражданин, не имеет значения: если гражданин получил 8 «соток» для строительства жилья в городе, он не имеет права требовать от местного совета передать ему еще 2 «сотки» бесплатно. Закон знает только одно исключение: граждане Украины, которые реализовали свое право на бесплатную приватизацию земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства в размере менее 2,0 гектара, имеют право на увеличение земельного участка в пределах норм, установленных ст.121 Земельного кодекса Украины для ведения личного сельского хозяйства. 

В случае приватизации участка одним из супругов, например, мужчиной, женщина не теряет права на бесплатную приватизацию, но приватизированные ими участки считаются их совместной собственностью. 

Указанные выше 6 случаев бесплатной приватизации земли касаются ситуации, когда гражданин использует участок для удовлетворения своих собственных бытовых нужд. Если же речь идет об осуществлении хозяйственной деятельности, то ЗКУ позволяет также и бесплатную приватизацию земельных участков лесного фонда площадью до 5 га в составе фермерских, сельских и других хозяйств. То есть граждане не имеют права бесплатно приватизировать земли лесного фонда для строительства индивидуального жилья или дачи. 

Для сенокошения, огородничества и выпаса скота земельные участки гражданам в собственность не передаются. В таких случаях применяется только аренда.

Еще один аспект - Земельным кодексом установлены максимальные размеры земельных участков, которые могут предоставить бесплатно в собственность, большего размера земельный участок бесплатно предоставить не могут. Но меньше эти нормы предоставить могут.

Как проверить на «свободность»? 

Чтобы проверить землю на наличие или отсутствие владельца, достаточно написать запрос в департамент архитектуры, градостроительства и кадастра и добавить к нему распечатку с Google Maps. 

В составе департамента есть служба кадастра, которая ведет учет земель, зданий, инженерных сетей и дорог. Им нужно написать запрос: «Рядом со мной есть земельный участок, прошу сообщить мне о том, принадлежит ли она кому-то на праве собственности». Поднимая и анализируя архивные документы, они дают ответ. Вариантов может быть несколько, начиная с того, что земля полностью свободна и заканчивая тем, что она полностью оформлена. Есть ряд промежуточных этапов. Например, первое решение о передаче земли вынесли, а дальше гражданин ничего не сделал. Тем не менее, такое решение существует, и никто его не отменял. Такую землю никому передать не могут. Таким образом, много земель пустует, образуются стихийные свалки. Это плохая тенденция. Для города нужно, чтобы вся земля имела своих владельцев. 

Если вдруг повезло получить положительный ответ от департамента архитектуры, здесь обещают, что Земля очень скоро будет вашей! Остается только подать заявление в горисполком, получить разрешение сессии, департамента архитектуры, земельного кадастра и пожалуйста - стройтесь на здоровье.

Судебная защита 

Право гражданина на обращение в суд за защитой своих прав предусмотрено п. 11 ст. 118 ЗКУ. Что касается судебной практики рассмотрения земельных споров, Верховный Суд Украины в своем письме от 29.10.2008 г. № 19-3767/0/8-08 отметил, что при рассмотрении дел по административным искам к органам государственной власти или местного самоуправления о признании неправомерной бездеятельности , связанной с нерассмотренными заявления о предоставлении земельного участка в аренду, о передаче земельного участка в собственность, суды вправе обязать соответствующий орган рассмотреть данный вопрос, а не принимать решения о предоставлении в аренду (передаче в собственность), так как он не относится к компетенции суда. 

Таким образом, общая процедура бесплатной приватизации земельного участка достаточно длительная и предполагает ряд согласований. Как показывает практика, самостоятельно получить земельный участок в собственность, реализовав свое конституционное право, простому гражданину нелегко. Единственный способ правовой защиты в случае прохождения всей описанной процедуры и получения отказа - обращение в суд, которое тоже далеко не всегда приводит к быстрому и эффективному решению проблемы.

Таким образом, подведем итоги в этом интересном и непростом вопросе. 

Что нужно знать для того, чтобы иметь возможность БЕСПЛАТНО получить участок земли в нашей стране:

• КАЖДЫЙ гражданин Украины (не зависимо от возраста, статуса, социального положения) может воспользоваться таким правом

• Возможно получить бесплатно 6 участков земли, но только не более 1-го участка каждого целевого назначения

• Участок земли можно получить как в городах, поселках, других населенных пунктах, так и за их пределами (в зависимости от целевого назначения).

• Необходимо пройти непростую процедуру бесплатного получения земельных участков, подготовить целую кипу документов

• Процедура не такая уж бесплатная: нужно заплатить нотариусу (от 600 грн), землеустроительной организации (1-3 тыс грн), госпошлины и прочие растраты на оформление документации

• Земельные ресурсы являются ресурсами ограниченными и не возобновляемыми, то есть рано или поздно земля «закончится».

• Также, нужно помнить, что действует это право, пока действует сегодняшняя Конституция Украины и Земельный Кодекс Украины. И не следует исключать возможность неожиданного завершения бесплатной приватизации.

Автор статьи Шустова Илона, Юрисконсульт

Статья подготовлена для портала multi.ua

http://multi.ua/kak-zakonno-i-besplatno-poluchit-uchastok-zemli-u-gosudarstva/